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今年端午小长假恰逢“六一”国际儿童节,铁路探亲流、旅游流、周末流交织叠加,铁路上海站客流主要以中短途为主,家庭亲子出游有望成为客流增长亮点,各地区举办的赛龙舟等传统民俗活动也将吸引旅客出游。从客流预测数据来看,铁路上海站客流最高峰日将出现在端午节当天(5月31日),预计发送旅客超65万人次。6月2日该站预计迎来返程客流高峰。

为方便旅客顺利出行,铁路上海站根据客流变化,灵活设置旅客进出站流线,高峰期开足安检仪、采用“双手检”,尽可能缩短旅客进站时间。进出站口、站台、候车室、电梯等客流密集处增设工作人员和志愿者,为旅客提供问询解答、方位指引、重点帮扶等服务。各站区设置研学团体接待专窗,为研学团队提供资质审核、需求受理、对接出票等票务服务。在无障碍售票窗口增加智能呼叫门铃,实现一键呼叫,快速响应。“心尚”服务工作室持续提升银发旅客出行体验,优化升级便民服务箱,完善重点旅客全过程服务。

(撰稿:卫萱莎)

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    • 索婵叶LV1六年级
      2楼
      不知火舞娃娃......已经做到如此程度了!
      2025/07/10   来自白城
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    • 石希晓LV2大学四年级
      3楼
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      2025/07/10   来自湘阴
      8回复
    • 穆力苑LV0幼儿园
      4楼
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      2025/07/10   来自雅安
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    • 杨胜利LV0大学三年级
      5楼
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      2025/07/10   来自宁波
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    • 阙妮东LV7大学三年级
      6楼
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      6回复
    • 韦鸣婕LV8大学四年级
      7楼
      小时候那些动画片你还记得多少?
      2025/07/10   来自邵武
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