光大彩

经调查取证后查明，“胖猫”姐姐刘某，先后在网上公布了大量涉及谭某的个人隐私信息，并通过联系他人代写文案、购买流量等方式故意误导舆论。在一些自媒体营销号的恶意引导、部分网民情绪失控等因素影响下，“胖猫”女友谭某遭受网络暴力侵扰，成为了社会关注的热点焦点。争议热点事件及人物如同自带流量的磁石，能迅速吸引大众目光，引发舆论的快速发酵与扩散。以“胖猫事件”为鉴，互联网平台需要制定规则，及时介入管理，防止舆论走向极端化和非理性化，避免类似悲剧再次上演。

2023年7月，中央网信办发布关于加强“自媒体”管理的通知，压实网站平台信息内容管理主体责任光大彩，健全常态化管理制度机制，推动形成良好网络舆论生态，对“自媒体”作出一系列严格规定。2024年4月，中央网信办开展“清朗·整治‘自媒体’无底线博流量”专项行动，重点整治“自导自演式造假”“不择手段蹭炒社会热点”“以偏概全设置话题”“违背公序良俗制造人设”以及滥发“新黄色新闻”等突出问题。这些行动表明监管部门对于网络环境的治理态度和坚定决心。

在此背景下，平台应依法履行信息内容管理主体责任，对热点事件和争议人物进行规范。针对事实尚未清晰的热点事件，平台需加强重点研判，规范其传播秩序。作为民事主体，互联网平台在其运营的网络空间内依法享有一定的自治权，限制争议热点当事人“趁热”变现，正是平台行使自治权的体现。近期，抖音推出《抖音社区热点信息和账号治理规则(试行)》，对存在事实不清或尚有争议的热点事件信息采取积极管理措施，如在相关内容上增加提醒标签，提醒用户理性判断。同时，平台严格限制争议热点当事人“趁热”变现，对行业具有一定的示范作用。

此外，平台通过构建长效机制，以实现对热点事件的全流程管理。在事前预防阶段，平台通过身份查验以及人工智能加人工交叉验证的方式，对信息和账号进行严格审核；在事中管控过程中，采取监测、标记、权威查证、降温、限制变现以及平衡报道等多种手段，确保讨论的理性和客观；在事后处置环节，则及时删除违规信息，实施账号管控，并对相关责任人进行追责。